Faturação e cobranças

Faturar a tempo e receber o que é seu.

Emitimos e enviamos a faturação, acompanhamos as contas a receber e tratamos das cobranças todas as semanas, com um tom firme e cordial, em nome da sua empresa.

Sinais de que precisa disto
  • —Há serviços prestados há semanas que ainda não foram faturados.
  • —Não sabe, com rigor, quanto tem a receber nem há quanto tempo.
  • —As cobranças só acontecem quando falta dinheiro na conta.
  • —Tem receio de cobrar para não incomodar bons clientes.

E o contabilista?

O contabilista recebe a faturação completa e os recebimentos conferidos, dentro dos prazos que ele precisa. Ele continua a tratar dos impostos e das obrigações declarativas; nós tratamos de que a informação lhe chegue certa.

O que fica a nosso cargo

Emissão de faturas

Faturação pontual ou recorrente (avenças), a partir dos dados que nos envia ou do seu sistema, no software que já usa.

Contas a receber

Mapa de antiguidade de saldos sempre atualizado: quem deve, quanto e desde quando.

Cobranças com método

Lembretes antes do vencimento, contactos depois dele e escalada combinada consigo, cliente a cliente.

Conferência de recebimentos

Cada recebimento associado à fatura certa, para que os saldos de clientes batam com o banco.

Casos difíceis sinalizados

Clientes em risco identificados cedo, com uma proposta de ação para decidir consigo.

Perguntas frequentes

As cobranças são feitas em nome da Zelo?

Não. Os contactos são feitos em nome da sua empresa, com o tom que combinarmos consigo. Para o cliente, é a sua equipa financeira a falar.

Que software de faturação usam?

O que a sua empresa já usa. Se ainda não tiver um, ajudamos a escolher, sem comissões de fornecedores.

E os clientes que não pagam de todo?

Sinalizamos cedo e propomos o passo seguinte: plano de pagamento, suspensão do serviço ou encaminhamento para via judicial. A decisão é sempre sua.

Vamos ver o estado da sua operação?

Uma primeira conversa, sem custo, para perceber o que existe, o que falta e se faz sentido trabalharmos juntos.